1.1 Introduction
Youssef Badri, courtier hypothécaire rattaché au cabinet Les Architectes Hypothécaires et titulaire d'un permis délivré par l'Autorité des marchés financiers (AMF), s'engage à protéger la vie privée des personnes qui utilisent ce site web ou qui font appel à ses services. La présente politique décrit les pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection des renseignements personnels, conformément à la Loi 25.
1.2 Responsable de la protection des renseignements personnels
Youssef Badri — Courtier hypothécaire, Les Architectes Hypothécaires
Courriel : youssef@ybadri.com — Téléphone : 514-815-0027
1.3 Renseignements collectés
- Via les formulaires web : nom et prénom, courriel, téléphone, type de projet hypothécaire, situation financière générale.
- Via les outils analytiques : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées, source de trafic.
- Aucune donnée financière sensible n'est collectée via ce site.
1.4 Finalité de la collecte
Répondre aux demandes, planifier un appel, analyser la situation, assurer un suivi de dossier, améliorer la navigation, respecter les obligations réglementaires.
Vos renseignements ne sont jamais utilisés à des fins de prospection non sollicitée.
1.5 Consentement
En soumettant un formulaire, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps sans affecter les traitements antérieurs.
1.6 Partage des renseignements
Vos renseignements ne sont pas vendus ni échangés. Ils peuvent être partagés avec :
- Les Architectes Hypothécaires ;
- des prêteurs, avec votre consentement explicite ;
- des prestataires technologiques tenus à la confidentialité ;
- ou lorsque la loi l'exige.
1.7 Outils technologiques utilisés
- Zoho CRM : gestion des dossiers clients.
- Google Analytics : analyse agrégée et anonymisée.
- Meta Pixel : mesure des campagnes publicitaires.
- Resend : envoi des courriels transactionnels.
1.8 Sécurité
Connexion HTTPS, accès restreint aux données, hébergement via Vercel (infrastructure certifiée).
1.9 Conservation
Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle ils ont été collectés, puis détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
1.10 Droits des personnes concernées (Loi 25)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et de retrait du consentement.
Pour exercer ces droits : youssef@ybadri.com
1.11 Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur ce site.